Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Michael Klütgens

Hochstraße 120, 4700 Eupen, Belgien

E-Mail: contact@kltgns.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten meiner Nutzer und Kunden grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, meiner Inhalte und Leistungen sowie zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting und Shop-System (Odoo)

Diese Website inklusive Online-Shop wird über die Plattform Odoo betrieben. Beim Aufruf der Seite werden durch das Hosting-System automatisch technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, aufgerufene Seite). Diese Daten sind für den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zu Beweiszwecken benötigt werden.

4. Cookies

Die Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Login-Status, Spracheinstellung) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Darüber hinausgehende Cookies (z. B. für Analyse-Zwecke) werden nur mit vorheriger Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher).

Die Verarbeitung erfolgt nur mit vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die über das Cookie-Banner eingeholt wird. Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen; Google ist im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten soll.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung. Ein Opt-out ist über das Cookie-Banner oder das Browser-Add-on von Google möglich.

6. Newsletter

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, verwende ich deine E-Mail-Adresse (und ggf. deinen Namen), um dir regelmäßig Informationen zu meinen Angeboten, Büchern und Kursen zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, in der du den Empfang bestätigen musst.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an contact@kltgns.com widerrufen.

7. Bestellungen im Online-Shop

Wenn du im Shop Bücher kaufst oder dich für einen Online- oder Präsenzkurs anmeldest, erhebe ich die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten (z. B. Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Rechnungsadresse). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags bzw. der Kursbuchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Bereich der Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Buchhaltungsrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in Belgien gespeichert.

9. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter, Odoo als technischer Dienstleister), gesetzlich vorgeschrieben ist, oder du eingewilligt hast.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig in Belgien ist die:

Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (APD/GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, Belgien

www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.